Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden afhaal/bezorging
- Je bestelling is pas bevestigd na (aan)betaling
- Alle bestellingen worden vers bereidt, Je kan je bestelling tot 2 dagen voor de afgesproken datum annuleren.
- Afhalen kan op de afgesproken datum, tijd en adres. Wees aub op tijd en niet later dan 30 minuten. Ik doe ook aan bezorging en daar zitten ook afgesproken tijden aan vast. Kom je te laat en ik heb een planning? Dan heb je kans dat je voor een dichte deur staat. Communiceer daarom altijd met mij als je wat later bent
- Er wordt maar 1 bezorgpoging gedaan, ben je niet thuis op de afgesproken tijdstip dan mag je de box komen ophalen
- Zodra de bestelling de deur uit gaat/bezorgd is, is cocobakery niet meer verantwoordelijk voor de box, Lees daarom de bewaar tips door in de hoogtepunten op instagram
- Mocht ik ziek zijn, omstandigheden of onmacht dan ben ik genoodzaakt om de bestelling te annuleren
- Wanneer je een bestelling plaatst ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden sweets per post
- Alle producten per post kunnen alleen vooraf met ideal/creditcard of een tikkie betaald worden.
- Cocobakery is niet verantwoordelijk voor vertraging van de post, bestel op tijd zodat je pakketje op tijd op de post kan
- Cocobakery is niet verantwoordelijk voor schade aan het product tijdens het verwerkings/bezorg proces
- Cocobakery is niet verantwoordelijk voor het kwijt raken van het pakket bij de vervoerder, iedereen krijgt een track a trace zodat je het pakket kan volgen
- Cocobakery accepteert geen retouren
- Zorg er voor dat als je besteld dat je thuis bent op het bezorgmoment, zo kan het product vers aangeboden worden
- Wanneer je een bestelling plaatst ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden